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Società trasparente
e liste d'attesa

IMPRESA MEDICA S.R.L. - CENTRO DI TERAPIA FISICA E GINNASTICA MEDICA

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ANALISI QUESTIONARI DI SODDISFAZIONE

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L’analisi dei questionari evidenzia un elevato livello di soddisfazione complessiva dei pazienti del Poliambulatorio di Tivoli, con punteggi medi superiori a 4 su 5 in tutte le aree valutate. In particolare, risulta molto apprezzata la professionalità del personale sanitario, così come la chiarezza delle informazioni fornite durante il percorso assistenziale. Positiva anche la valutazione relativa a pulizia, comfort degli ambienti e organizzazione del servizio. Il dato conferma il buon radicamento territoriale della struttura e la qualità percepita dall’utenza. Le eventuali criticità risultano contenute e gestibili nell’ottica del miglioramento continuo.

Documenti scaricabili

© Centro Terapia Fisica - Resp. Medico Fabio Rossi (Data di nascita: 16/08/1963
Luogo di nascita: CIVITAVECCHIA). 24/11/1997 Specializzazione in MEDICINA FISICA E RIABILITAZIONE INDIRIZZO GENERALE (ROMA "LA SAPIENZA") -
Specializzazione. Legale Rappresentante: Eliseo Pironti, Coordinatore Operativo: Daniele Pironti.

IMPRESA MEDICA SRL autorizzata con Determinazione GSA G05516 del 13/05/2024 e accreditata con D.C.A. n. U00052 del 08/04/2020.

Impresa Medica S.r.l. - Via Yser 8 -  00198 Roma. Partita Iva 15434171003

Impresa Medica S.r.l.: AUTOASSICURAZIONE

DPO: a.caratelli@villabenedettagroup.it

Attività autorizzate:
RECUPERO E RIABILITAZIONE FUNZIONALE (COD. 56)
ALLERGOLOGIA (COD. 01)
ANESTESIA (COD. 02)
ANGIOLOGIA (COD. 05)
CARDIOLOGIA (COD. 08)
CHIRURGIA GENERALE (COD. 09)
MEDICINA SPORTIVA (COD. 15)
EMATOLOGIA (COD. 18)
MALATTIE ENDOCRINE DEL RICAMBIO E DELLA NUTRIZIONE (COD. 19)
IMMUNOLOGIA (COD. 20)
GERIATRIA (COD. 21)
MEDICINA INTERNA (COD. 26)
ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA (COD. 36)
OSTETRICIA E GINECOLOGIA (COD. 37)
OTORINOLARINGOIATRIA (COD. 38)
UROLOGIA (COD. 43)
DERMATOLOGIA (COD. 52)
GASTROENTEROLOGIA (COD. 58)
REUMATOLOGIA (COD. 71)

Attività Accreditate:
RECUPERO E RIABILITAZIONE FUNZIONALE (COD. 56)

Attività in attesa di Accreditatamento:

ALLERGOLOGIA (COD. 01)

ANESTESIA (COD. 02)

ANGIOLOGIA (COD. 05)

CARDIOLOGIA (COD. 08)

CHIRURGIA GENERALE (COD. 09)

MEDICINA SPORTIVA (COD. 15)

EMATOLOGIA (COD. 18)

MALATTIE ENDOCRINE DEL RICAMBIO E DELLA NUTRIZIONE (COD. 19)

IMMUNOLOGIA (COD. 20)

GERIATRIA (COD. 21)

MEDICINA INTERNA (COD. 26)

ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA (COD. 36)

OSTETRICIA E GINECOLOGIA (COD. 37)

OTORINOLARINGOIATRIA (COD. 38)

UROLOGIA (COD. 43)DERMATOLOGIA (COD. 52)

GASTROENTEROLOGIA (COD. 58)

REUMATOLOGIA (COD. 71)

Gestione liste d'attesa​ - Criteri

Tempi d'attesa medi per i servizi erogati: 15 gg

Finalità e criteri generali

- Garantire equità nell'accesso alle prestazioni di ricovero/ambulatorio programmato mediante una definizione esplicita dei criteri di priorità:

1. criteri di oggettività nella raccolta dei dati;

2. modalità definite che prevedano una chiara individuazione delle responsabilità;

3. garantire la trasparenza della gestione della lista con l’uso di uno strumento standardizzato ed omogeneo;

4. garantire che l’ordine di effettivo accesso alle prestazioni di ricovero programmato sia determinato sulla base dei seguenti fattori:

- livello di priorità clinica;

- ordine cronologico di iscrizione in lista;

- risorse necessarie;

- supportare la attività di programmazione aziendale per:

- migliorare il livello di accessibilità ai ricoveri programmati anche attraverso una riduzione dei tempi di attesa;

- favorire l’ottimizzazione nell'impiego delle risorse aziendali;

- fornire alle U.O. uno strumento agile di organizzazione e gestione dei ricoveri e delle sedute operatorie, che permetta          una efficiente comunicazione con il Servizio di PreRicovero Chirurgico e con l’Accettazione;

- fornire alla Direzione uno strumento utile alla verifica ed alla programmazione.

 

Livello di priorità clinica

I criteri di priorità si devono basare in primo luogo sulle caratteristiche cliniche del quadro patologico presente: eziologia (neoplastica, infiammatoria, degenerativa, ecc.), stadio della patologia, decorso della patologia, con particolare riguardo ai possibili danni legati a ritardi nel trattamento, presenza ed intensità di sintomi e deficit funzionali, fattispecie particolari che richiedano di essere trattate secondo tempistiche prefissate, o l’incompatibilità di una situazione patologica con l’occupazione lavorativa del paziente.

 

A livello generale, in accordo alla normativa vigente, si sono definite quattro categorie sulla base del grado di relativa urgenza clinica che tenga conto dello stato attuale del paziente e della possibile evoluzione del quadro clinico.

Gli elementi da tenere in considerazione per l’individuazione di priorità cliniche sono le seguenti:

1. severità del quadro clinico presente (incluso il sospetto diagnostico);

2. prognosi (quoad vitam o quoad valetudinem);

3. tendenza al peggioramento a breve;

4. presenza di dolore e/o deficit funzionale;

5. implicazioni sulla qualità della vita;

6. casi particolari che richiedono di essere trattati in un tempo prefissato;

7. speciali caratteristiche del paziente che possono configurare delle eccezioni, purché esplicitamente dichiarate dal medico prescrittore.

Ordine cronologico di iscrizione in lista.

Si specifica che per la branca della Radiologia (Tivoli Centro) le liste d'attesa sono completamente gestite dal SSR tramite ReCup 

Gestione liste d'attesa

Gestione liste d'attesa

Finalità e criteri generali

- Garantire equità nell'accesso alle prestazioni ambulatoriali mediante una definizione esplicita dei criteri di priorità:

1. criteri di oggettività nella raccolta dei dati;

2. modalità definite che prevedano una chiara individuazione delle responsabilità;

3. garantire la trasparenza della gestione della lista con l’uso di uno strumento standardizzato ed omogeneo;

4. garantire che l’ordine di effettivo accesso alle prestazioni di sia determinato sulla base dei seguenti fattori:

- livello di priorità clinica;

- ordine cronologico di iscrizione in lista;

- risorse necessarie;

- supportare la attività di programmazione aziendale per:

- migliorare il livello di accessibilità ai servizi anche attraverso una riduzione dei tempi di attesa;

- favorire l’ottimizzazione nell'impiego delle risorse aziendali;

- fornire alle U.O. uno strumento agile di organizzazione e gestione del servizio che permetta una efficiente comunicazione con le unità operative e con l’Accettazione;

- fornire alla Direzione uno strumento utile alla verifica ed alla programmazione.

 

Livello di priorità clinica

I criteri di priorità si devono basare in primo luogo sulle caratteristiche cliniche del quadro patologico presente: eziologia (neoplastica, infiammatoria, degenerativa, ecc.), stadio della patologia, decorso della patologia, con particolare riguardo ai possibili danni legati a ritardi nel trattamento, presenza ed intensità di sintomi e deficit funzionali, fattispecie particolari che richiedano di essere trattate secondo tempistiche prefissate, o l’incompatibilità di una situazione patologica con l’occupazione lavorativa del paziente.

 

A livello generale, in accordo alla normativa vigente, si sono definite quattro categorie sulla base del grado di relativa urgenza clinica che tenga conto dello stato attuale del paziente e della possibile evoluzione del quadro clinico.

Gli elementi da tenere in considerazione per l’individuazione di priorità cliniche sono le seguenti:

1. severità del quadro clinico presente (incluso il sospetto diagnostico);

2. prognosi (quoad vitam o quoad valetudinem);

3. tendenza al peggioramento a breve;

4. presenza di dolore e/o deficit funzionale;

5. implicazioni sulla qualità della vita;

6. casi particolari che richiedono di essere trattati in un tempo prefissato;

7. speciali caratteristiche del paziente che possono configurare delle eccezioni, purché esplicitamente dichiarate dal medico prescrittore.

Ordine cronologico di iscrizione in lista

Si specifica che per la branca della Radiologia le liste d'attesa sono completamente gestite dal SSR tramite ReCup.

I tempi medi dell'accesso alla terapia fisioterapica sono di sette/dieci giorni.

Per il reparto Dialisi non sono previsti tempi d'attesa.

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